La Calidad es fundamental en las actividades y procesos de optimización de costes que se desarrollan en BeeSolution. Las directrices y objetivos generales que guían a la empresa en relación con la Calidad se plasman en esta Política que ha sido definida por la Dirección General.
BeeSolution ejecutará sus procesos, servicios y actividades, bajo estos objetivos estratégicos:
- Asegurar la calidad en todos los procesos de BeeSolution en el ámbito de los servicios de optimización y gestión de costes y gastos generales mediante el análisis del Business Intelligence.
- Adaptarse de manera constante a las nuevas realidades y expectativas de los clientes y de las partes interesadas.
La implantación del Sistema de Calidad permitirá conseguir nuestros objetivos a través de los siguientes puntos:
- Satisfacer los requisitos aplicables, incluyendo los legales y otros que la organización subscriba. Comunicar a la organización, a través de esta política, la importancia de satisfacer esos requisitos.
- El objetivo es la consecución de un buen entendimiento con los proveedores, que permita garantizar la calidad de los servicios contratados, involucrándolos en el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Asignar los recursos necesarios, humanos y materiales, en el desarrollo de la metodología de optimización y gestión de costes y gastos generales para lograr la adecuada implantación y evolución del Sistema de Calidad definido.
- Establecimiento de una sistemática documentada (o normalizada) para asegurar la calidad de los procesos en los servicios de optimización y gestión de costes y gastos generales mediante el business intelligence.
- Implantación en la Organización de la mejora continua como norma de conducta, realizando la medición y análisis permanente de la información, tanto propia como de nuestros clientes y proveedores, para prevenir errores y mejorar nuestros procesos.
La Dirección es la responsable de comunicar la Política de Calidad a todo el personal, asegurarse que ha sido entendida, y que se revisa periódicamente para mantenerla adecuada de forma continua a los propósitos de BeeSolution.
Así mismo, la Responsable de Calidad es la interlocutora para vehicular los objetivos y acciones de mejora de BeeSolution que se deriven de la Política de Calidad y del Sistema de Gestión.
La Dirección
Xavier Ferrer-Dalmau
Noviembre 2017 Ed.7
POLÍTICA DE CALIDAD